Аутстаффинг: что это такое и какие плюсы и минусы у этого подхода
Содержание:
Аутстаффинг – это технология, позволяющая компаниям перераспределить свои производственные процессы, выделив отдельные задачи и работу на удаленную команду специалистов, подробнее на сайте https://outstaffing-sovetnik.ru/blog/plyusy-i-minusy-autstaffinga. Таким образом, компания может держать только основной персонал, а на сторону выделять более узкую и профильную работу, что значительно снижает расходы на зарплату, обучение и страхование.
С другой стороны, аутстаффинг может стать головной болью для компаний, которые не могут контролировать работу удаленной команды. Но об этом ниже.
Однако, самая большая польза аутстаффинга заключается в том, что компания не тратит время на найм и обучение новых сотрудников, что выгодно для малых и средних бизнесов. Кроме того, можно настроить жесткий контроль над работой удаленной команды, чтобы увидеть, какие задачи выполнены, а какие – нет.
С другой стороны, минусы аутстаффинга – это потеря контроля над работой удаленной команды, сложности с координацией и коммуникацией и, конечно, риск потери конфиденциальной информации компании.
В целом аутстаффинг — это выгодно, но требует хорошо продуманной стратегии и жесткого контроля со стороны компании.
Аутстаффинг: понятие и смысл
Что такое аутстаффинг?
Аутстаффинг – это форма организации бизнеса, при которой компания передает определенные функции и задачи на выполнение сторонним специализированным подрядчикам или аутсорсинговым компаниям. В контексте трудовых отношений это означает, что наемные работники сторонней компании – аутстаффингового агентства – работают непосредственно на предприятии-заказчике, но официально являются сотрудниками аутсорсинговой организации.
Как аутстаффинг работает?
Аутстаффинг позволяет компаниям сократить затраты на обслуживание персонала. Вместо того чтобы создавать отдельный отдел для определенных функций, они могут передать эти обязанности в аутсорсинговую компанию, которая уже занимается этой работой. Аутстаффинг может также использоваться для временного увеличения персонала в случае сезонного спроса на товары и услуги.
Кроме того, аутстаффинг позволяет компаниям избежать затрат на обучение сотрудников. Аутсорсинговые компании уже имеют в своем арсенале специалистов, которые обладают необходимыми навыками и умениями для выполнения нужных задач.
Какие преимущества и недостатки аутстаффинга?
Среди главных преимуществ аутстаффинга можно выделить снижение затрат на персонал, экономию времени и снижение затрат на обучение персонала. Также аутстаффинг позволяет избежать проблем с налогами и социальными отчислениями: все это возлагается на аутсорсинговую компанию.
Среди недостатков можно выделить отсутствие полного контроля за работой сотрудников аутсорсинговой компании, несмотря на их работу на предприятии-заказчике. Часто также возникают проблемы с конфиденциальностью и информационной безопасностью, так как сотрудники аутсорсинговой компании могут иметь доступ к важной конфиденциальной информации.
В целом, аутстаффинг является довольно распространенной формой работы в настоящее время и применяется в различных отраслях бизнеса. Он имеет свои преимущества и недостатки, которые нужно учитывать при принятии решения об использовании данной формы организации труда.
Что такое аутстаффинг и как он работает?
Определение аутстаффинга
Аутстаффинг – это процесс, когда компания привлекает услуги другой компании, специализирующейся на предоставлении IT-персонала для выполнения определенных проектов или задач.
Как работает аутстаффинг?
Компания, которая планирует использовать аутстаффинг, выбирает подходящую компанию-партнера, которая может предоставить IT-персонал с нужными навыками и опытом.
Потенциальные кандидаты, проходят отбор, в ходе которого проверяются их способности и опыт, и что наиболее важно — соответствие требованиям клиента. Также могут проводиться собеседования и тесты прежде, чем специалист будет направлен на работу в компанию-клиента.
Компания-партнер отвечает за найм, подбор и профессиональный рост сотрудника, а компания-клиент определяет задания, которые должны быть выполнены и контролирует их процесс.
Финансовые вопросы также оговариваются исходя из задач и времени выполнения: компания-партнер получает оплату за работу своих специалистов, а компания-клиент имеет возможность экономить на затратах, связанных со стабильной оплатой зарплат и налогов.
Преимущества аутстаффинга
- Расширение области поиска талантов
- Повышение гибкости
- Экономия ресурсов и времени
- Безопасность и гарантии
Недостатки аутстаффинга
- Риски, связанные с потенциальными проблемами с коммуникацией и культурными различиями
- Законодательные ограничения (например, в связи с международными аспектами договоров)
- Риск потери контроля над процессом
Плюсы аутстаффинга
Снижение затрат
Одним из главных преимуществ аутстаффинга является снижение затрат на содержание сотрудников в штате. Вместо того, чтобы нанимать людей на постоянную работу и платить им зарплату, налоги и страховки, компания может обратиться к аутстаффинговой фирме и использовать услуги ее сотрудников по необходимости.
Экономия времени
Работая внутри компании, сотрудникам неизбежно приходится тратить время на внутренние процессы: совещания, общение с коллегами, оформление документов и т.д. Аутстаффинг же позволяет сфокусироваться на выполнении конкретных задач без отвлечения на внутренние дела компании. Также аутстаффинг может значительно сократить время на поиск, отбор и обучение новых сотрудников.
Географическая гибкость
Аутстаффинг позволяет компаниям работать с профессионалами из разных географических регионов и стран. Это дает возможность выбирать наиболее подходящих специалистов, а не ограничиваться кандидатами, которые находятся рядом с компанией. Кроме того, аутстаффинг может помочь при входе на зарубежные рынки, где требуются знание местных языков и навыки западного менеджмента.
Специализация и квалификация
Аутстаффинговые компании предоставляют услуги высоко квалифицированных специалистов, обладающих необходимыми знаниями и навыками. Это позволяет компаниям получить доступ к экспертам в разных областях, таких как IT, маркетинг, финансы и т.д. Кроме того, аутстаффинговые компании обычно следят за квалификацией своих сотрудников и обеспечивают их постоянное обучение и развитие.
Преимущества для компаний
Снижение затрат на персонал
Одним из основных преимуществ аутстаффинга является снижение затрат на персонал. Вместо того, чтобы нанимать и содержать полный штат сотрудников, компания может воспользоваться услугами аутсорсинговой компании и нанять только тех специалистов, которые ей реально необходимы на текущий момент.
Увеличение эффективности
Более узкая специализация и большой опыт работы специалистов аутсорсинговой компании позволяют достигнуть более высокой эффективности в решении задач. Компания-заказчик получает квалифицированную помощь в решении своих задач, максимальную отдачу от каждого сотрудника и готовые решения проблем.
Сокращение времени на подбор персонала
Рекрутинг и подбор персонала – довольно трудоемкая и времязатратная процедура. Аутстаффинг позволяет существенно сократить время, затрачиваемое на подбор и отбор кандидатов, ведь компания аутсорсер уже подбирает нужных специалистов для выполнения работы.
Наполнение проектов необходимыми специалистами
Специфика работы компаний зачастую требует нанять сотрудников на короткий период времени с определенными навыками, которых нет у основного штата. В этом случае аутстаффинг рассчитан на такую задачу и помогает компании быстро и легко найти необходимых специалистов для реализации конкретного проекта.
В целом, аутстаффинг открывает новые горизонты для компаний, позволяет сократить временные и финансовые затраты и повысить эффективность работы. Если компании нужны опытные и высококвалифицированные специалисты, которых она не может себе позволить нанять на постоянной основе – аутстаффинг – это один из оптимальных вариантов решения данной проблемы.
Преимущества для аутсорсеров
Экономия времени и денег
Аутстаффинг позволяет сэкономить значительное количество времени и денег. Вместо того, чтобы тратить ресурсы на поиск и найм новых сотрудников, аутсорсеры могут полагаться на профессионалов из already-existing аутсорсинг компаний. Это позволяет сэкономить время на поиске и обучении новых сотрудников, а также минимизировать расходы на обучение и содержание персонала.
Доступность профессиональных навыков
Аутстаффинг предоставляет доступ к целому ряду профессиональных навыков и знаний, которые необходимы для выполнения определенных проектов. Компании-аутсорсеры могут иметь широкий выбор из множества специалистов, которые могут выполнять определенные проекты быстро и профессионально.
Увеличение гибкости бизнеса
Аутстаффинг обычно используется для заданий, которые требуют временного или высокого специализированного участия. Это означает, что предприятия могут использовать аутстаффинг-компании, чтобы увеличить гибкость бизнеса и быстро отреагировать на изменения рынка. Обращение к aутсорсинговым компаниям помогает компаниям быстро масштабировать и уменьшать объемы работ при необходимости.
- Преимущества для аутсорсеров-это эффективный инструмент для оптимизации бизнеса. Это экономит время и снижает расходы на персонал, дает доступ к профессиональным навыкам и увеличивает гибкость бизнеса.
Минусы аутстаффинга
Отсутствие полного контроля над проектом
Один из главных минусов аутстаффинга – это отсутствие возможности контролировать процесс работы удаленной команды в режиме реального времени. Заказчик может узнать о проблемах только в конце работ, что затрудняет своевременное реагирование и увеличивает шансы на неудачу проекта.
Уязвимость информации
Передача конфиденциальной информации и важных данных удаленным специалистам – это еще один серьезный риск. Заказчик не всегда может быть уверен в том, что удаленная команда надежно его защитит и не утечкой информации, что значительно увеличивает риски для бизнеса.
Трудности в коммуникации и координации
Еще один минус аутстаффинга связан с управлением командой, находящейся в другом географическом регионе. Это может вызвать трудности в коммуникации, привести к недостаточной координации и взаимодействию между членами команды, что отрицательно скажется на качестве работы и на сроках выполнения проекта.
Риски в экономической сфере
В процессе сотрудничества с удаленными специалистами есть риск получить качественный продукт, который превысит бюджет предприятия. В таком случае требуется делать дополнительные затраты, что может негативно отразиться на экономическом состоянии бизнеса. Также, возможны риски передачи бизнес-процессов удаленным специалистам, что может привести к дополнительным расходам на подготовку и обучение сотрудников компании для работы с новыми программными комплексами.
Недостатки для компаний
1. Высокие затраты
Одним из наиболее значимых недостатков аутстаффинга является высокая стоимость услуг. Компании, которые решаются на данную форму сотрудничества, обычно вынуждены платить значительные деньги за аутсорсинг услуги. Кроме того, в связи с возможными изменениями в экономическом и политическом положении в странах-партнерах и аутсорсинга, компании могут столкнуться с дополнительными затратами.
2. Проблемы с контролем качества
Контроль качества является одной из самых важных задач для компании. Аутстаффинг может снизить уровень контроля за качеством услуг, которые оказываются внешними компаниями. При этом, клиент фактически не имеет возможности вмешиваться в организацию бизнеса контрагента и контролировать работу его работников.
3. Риски безопасности данных
Еще одним серьезным недостатком аутстаффинга является риск утечки конфиденциальных компании данных. Вынужденность предоставления доступа к чувствительным данным для имеющих доступ к корпоративной сети контрагентов может привести к неблагоприятным последствиям. Такие утечки данных могут привести к потере доверия со стороны клиентов, репутационным проблемам и материальным потерям.
4. Проблемы с управлением коммуникациями
Проведение коммуникаций является очень важным элементом успешного бизнеса. В соответствии с принципами аутстаффинга, сотрудники компании не сидят в одном офисе, а работают на удаленных площадках в разных странах. Это усложняет управление коммуникациями, что может привести к нарушению связи между звеньями бизнес-процесса и работниками.
5. Потенциальная зависимость от партнеров
Внешний контрагент работает на стороне клиента и при этом он в большей степени определяет бизнес-процесс компании. У него есть высокий уровень автономии в принятии решений, что может привести к тому, что услуги, оказываемые компанией-партнером, не будут соответствовать требованиям. В связи с этим возникает риск проявления зависимости от партнера, который может стать узким местом бизнес-процесса компании, что приведет к неблагоприятным последствиям.
Недостатки для аутсорсеров
Неполный контроль
Один из главных недостатков аутстаффинга для аутсорсера заключается в том, что управление проектом находится не полностью в его руках. Аутсорсер может контролировать только свой собственный персонал, но качество и своевременность работы других участников проекта могут зависеть от других факторов, например, от занятости и квалификации интересующих специалистов из других компаний. Также может возникнуть риск нежелательного раскрытия конфиденциальной информации при работе с другими компаниями.
Непрозрачность расходов
При работе с аутстаффингом аутсорсер может столкнуться с проблемой непрозрачности расходов. В некоторых случаях стоимость услуг аутстаффера может превысить расходы на содержание собственного штата. Кроме того, наличие постоянных дополнительных расходов на переговоры и переводы может увеличивать затраты на регулярной основе и снижать прогнозируемость финансовых потоков.
Затруднения при коммуникации и согласовании
Коммуникации с удаленными специалистами могут быть не так просты, как работа с штатом. Необходимо учитывать различия во временных зонах и языковые барьеры. Это может замедлить процесс явки и согласования. Также присутствует риск непонимания, поскольку команды и специалисты, находящиеся в разных компаниях, могут иметь уникальный сленг, терминологию или делать выводы, которые несколько различаются, из-за того, что у них различная информационная база.
Риски потери знаний и опыта
Еще один недостаток аутстаффинга заключается в том, что аутсорсер рискует потерять ценные знания и опыт, приобретаемые за время работы с удаленными специалистами. Эти знания и опыт могут быть необходимы в будущем, но направление аутсайдинга может измениться, и контракт с аутсорсером может быть не продлен. Следовательно, аутсорсер должен заботиться о сохранении знаний путем тщательного документирования процессов и создания своей уникальной базы знаний, которая будет доступна в любое время.