Эксперты описали стратегии компаний в условиях дефицита кадров

Как работодатели адаптируются к «рынку труда соискателя» Рекрутеры и консультанты назвали стратегии компаний в условиях дефицита кадров На фоне кадрового голода компании снижают требования к соискателям, а из-за ухода международных компаний пересматривают подход к формированию размера зарплат. Эти и другие новые тренды рынка труда назвали опрошенные РБК эксперты

Рекордно низкая безработица и острая нехватка кадров заставляют работодателей искать способы адаптации к новым реалиям рынка труда. Среди стратегий в поиске и удержании персонала— повышение зарплат, снижение требований к опыту, навыкам и возрасту кандидатов, улучшение условий труда. РБК спросил экспертов о том, как изменился рынок труда за последний год и какова глубина нехватки сотрудников.

С сентября 2022 года уровень безработицы опустился с 3,9% от рабочей силы до исторического минимума 3%— по последним данным Росстата на август. До начала спецоперации на Украине и ввода западных санкций, затронувших в том числе поставки в Россию целого ряда товаров, безработица в январе 2022 года составляла 4,4%.

В числе главных причин снижения предложения на рынке труда эксперты называли проблемы, связанные как с демографической ямой 1990-х и повышенной смертностью в пандемию коронавируса, так и с релокацией россиян и уходом на военную службу по частичной мобилизации, писал РБК.

В тоже время спрос на труд в первой половине 2023 года заметно вырос из-за расширения импортозамещающих производств и увеличения госзаказа, отмечал Центробанк в докладе «Региональная экономика», опубликованном в сентябре.

Глубина дефицита кадров

Как следует из августовского опроса ЦБ, в том месяце 60% предприятий сообщили о нехватке персонала, в большей степени— квалифицированных специалистов. Проблемы с наймом персонала есть у 80% компаний. Среди основных причин этого респонденты называли несоответствие уровня квалификации соискателей, а также завышенные зарплатные ожидания кандидатов.

Наибольший дефицит кадров испытывают обрабатывающие производства, особенно в машиностроении и химической промышленности. В связи с ростом числа заказов от государства часть производств перешла на работу в три смены, констатирует ЦБ. В частности, такой график ввели производители металлических изделий в Воронежской, Владимирской, Тамбовской и Новосибирской областях. Одно из приборостроительных предприятий юга России ввело четвертую рабочую смену.

Данные hh.ru, предоставленные РБК, показывают, что по состоянию на 1 октября число вакансий на портале в полтора раза больше, чем в тотже период прошлого года. В октябре 2021 года вакансий было на треть меньше, чем сейчас. Числоже резюме, наоборот, сократилось по сравнению с прошлым годом, правда, не очень значительно— их на 3% меньше, чем в 2022 году, но на 15% больше, чем в 2021-м.

«Статистика вакансий и резюме этой осенью отражает весьма тревожные для работодателей тренды. Разрыв между спросом и предложением на рынке труда продолжает нарастать и достигает пиковых значений»,— комментирует главный эксперт hh.ru по рынку труда, руководитель направления клиентской эффективности Наталья Данина. Такая картина характерна в целом для разных категорий персонала: синих и белых воротничков, сотрудников с опытом и без, граждан РФ и мигрантов и т.д. Как следствие, работодатели получают меньше откликов, чем рассчитывают, уточняет она.

Соотношение количества активных резюме и среднего числа актуальных вакансий сегодня составляет 3,3 пункта по стране в целом. «Это указывает на беспрецедентную жесткость рынка. Причем наиболее критическая ситуация— в самых востребованных у работодателей профессиональных областях. Это рабочий персонал, розница, производство, строительство, транспорт, продажи. Здесь на одну вакансию приходится всего 1,8−2,6 резюме»,— приводит статистику Данина.

Напротив, избыточное количество соискателей— в сферах, где спрос на работников не так высок. Это искусство и массмедиа, а также маркетинг и административный персонал. Но доля таких вакансий в структуре общего спроса невелика.

Рынок соискателя

По данным «Авито Работы», поступившим в РБК, в третьем квартале текущего года число вакансий на портале выросло в 2,3 раза. Абсолютным лидером стала сфера управления персоналом с приростом числа предложений о работе в 3,1 раза. «Необходимость в специалистах по управлению персоналом во многом связана с потребностью бизнеса в оперативном и эффективном найме квалифицированных кадров»,— поясняет управляющий директор «Авито Работы» Артем Кумпель.

По оценке консалтинговой компании RosExpert, среди наиболее востребованных позиций в компаниях сейчас IT-специалисты (разработчики, бизнес-аналитики, специалисты по информационной безопасности и т.д.). Также большой спрос на производственных рабочих и инженерные специальности— вакансии на таких работников стали закрываться дольше.

«Сложившуюся на рынке труда ситуацию точнее описывать термином «рынок труда соискателя»,— отметили во ВНИИ труда, комментируя проблему дефицита кадров.— Это положение благоприятно для соискателя, поскольку дает работникам большую свободу выбора, а работодателей подталкивает к конкуренции за сотрудников через увеличение заработных плат и улучшение условий работы».

По оценке подведомственного Минтруду института, на рынке труда фиксируется определенный квалификационный дисбаланс. Он возник в результате быстро меняющихся требований к профессиональным навыкам и знаниям на фоне импортозамещения, развития производственно-промышленной сферы, при том что до этого долгое время абитуриенты и соискатели больше интересовались профессиями в сфере услуг и работой в административно-управленческом сегменте.

Во ВНИИ труда убеждены, что «потенциал для сглаживания этого дисбаланса есть». «К 2030 году численность трудоспособных граждан до 29 лет прирастет почти на 3 млн человек. Кроме того, все большее распространение приобретает переобучение взрослых»,— отметили там.

Повышение зарплат

Основная стратегия работодателей в условиях нехватки кадров, на которую указывают все эксперты,— это повышение зарплат. Согласно опросу ЦБ, с начала 2023 года 75% предприятий уже повысили зарплату сотрудникам. До конца года это планируют сделать 30% респондентов (в это число включаются и те фирмы, которые уже повышали зарплаты в этом году).

По данным «Авито Работы», средний размер предлагаемых зарплат за год увеличился на 38% и достиг уровня 60137 руб. в целом по стране. Наибольший прирост размера заработных плат произошел в сферах образования и промышленности. По данным Росстата, в июле 2023 года средняя номинальная зарплата в организациях составила 71,4 тыс. руб.

Вопреки обычной экономической ситуации, когда рост оплаты труда происходит на фоне повышения производительности, сейчас размер вознаграждения увеличивается в отрыве от результатов и роста эффективности работников, говорит Данина. «В условиях острого дефицита кадров для большинства компаний это порой единственный и самый простой инструмент привлечения и удержания работников»,— подчеркивает она. В свою очередь, ЦБ предупреждал, что повышение зарплат привело к усилению инфляционного давления.

Двигает зарплаты вверх и снижение притока мигрантов, добавляет эксперт. Об оттоке иностранных работников из-за ослабления рубля сообщали одновременно представители разных отраслей, в частности аграрного сектора и ресторанного бизнеса. О том, что из России может уехать до трети трудовых мигрантов в связи с ростом курса доллара, предупреждал глава узбекской диаспоры Москвы Бахром Исмаилов, писали «Ведомости». В начале октября на валютных торгах курс доллара вновь превысил уровень 100 руб., прежде это случилось в середине августа.

Компании начали менять сам подход к формированию размера вознаграждения сотрудников, говорит директор проектов практики решений для HR RosExpert Анастасия Петрович, ссылаясь на данные Общеотраслевого обзора зарплат RosExpert, вышедшего в сентябре. Если раньше рыночную медиану по зарплатам в ряде сфер в значительной степени формировали западные компании и «за каждой цифрой стояло вознаграждение реального человека», то после их ухода с российского рынка «компаний, которые платят в среднем по рынку, стало существенно меньше», описывает она ситуацию. То есть теперь медианная зарплата стала некой «расчетной величиной», тогда как компаний-ориентиров, которые реально платят медиану, практически не осталось: работодатели стали сопоставлять размер вознаграждений с референтными группами сотрудников, смотреть отдельные срезы по категориям должностей для пересмотра зарплат, поясняет Петрович.

Еще один зарплатный тренд последнего времени— усиление тенденции к пересмотру оплаты труда персонала несколько раз в год. Больше других повышают зарплаты своим сотрудникам компании IT и сектора digital. В среднем они заложили в бюджет пересмотр окладов на 10% на 2023 год, что выше, чем в прочих отраслях, приводит данные Петрович.

По прогнозу Минэкономразвития, реальная зарплата работников организаций в целом по России в 2023 году вырастет на 6,2%. Среднемесячная начисленная зарплата вырастет более существенно— на 12,4%, до 73,4 тыс. руб. Согласно консенсус-прогнозу Банка России, номинальная зарплата вырастет на 11,2% в этом году. Расчеты самого ЦБ на основе прогнозов аналитиков по номинальной заработной плате и средней инфляции предполагают, что реальная зарплата вырастет на 5,5%.

Другие стратегии работодателей

Помимо повышения зарплат компании стараются удерживать и привлекать сотрудников другими способами. Среди них:

Снижение требований к кандидатам

Речь идет о снижении требований к квалификации, образованию, возрасту, отмечает старший партнер консалтинговой компании НЭО Елена Устюгова. «Эта стратегия требует эффективной внутренней системы обучения и развития персонала, с тем чтобы компенсировать недостающие навыки кандидатов. Крупным компаниям на помощь приходят корпоративные и технологические университеты, на базе которых можно дообучить работников»,— поясняет она.

Растет спрос на сотрудников предпенсионного возраста, самых молодых, людей с ограниченными возможностями и на другие группы кандидатов, ранее бывшие вне основного фокуса большинства работодателей, добавляет Данина.

Кроме того, компании привлекают к сотрудничеству внештатных работников, в том числе самозанятых, для выполнения разовых или временных работ, отмечает заместитель гендиректора сервиса «Работа.ру» Александр Ветерков.

Завоз персонала на производственную площадку

Это могут быть как внешние, так и внутренние мигранты. По оценке Устюговой, такой персонал будет дороже локального в 1,5–1,7 раза. Чтобы закрывать потребности в персонале за счет работников из других стран и регионов, нужно снижать законодательные барьеры в регулировании внешней трудовой миграции, стимулировать внутреннюю миграцию и повышать мобильность трудовых ресурсов, полагает Данина.

Привлечение заключенных на рабочие места

В августе о приеме на работу 500 заключенных сообщила компания Ozon. Ранее привлекать осужденных к строительству объектов планировали РЖД. Этот источник рабочей силы имеет ряд особенностей, но даже если компания к ним готова, он доступен в первую очередь для крупных компаний, оценивает Устюгова.

Улучшение условий труда

Помимо размера зарплаты соискатели при выборе работы обращают внимание на условия труда— график, удаленность производственной площадки, транспортную доступность, социально-бытовые условия, внутренний климат в коллективе. По оценке НЭО, эти факторы являются решающими почти для 50% сотрудников при принятии решения о том, оставатьсяли в компании. «Мы видим, что все больше соискателей обращают внимание именно на нематериальные факторы: кандидатам важно знать, какая корпоративная культура в компании, какие ценности, какая атмосфера в коллективе, как бренд чувствует себя на рынке— все это ложится в задачи бизнеса по работе с персоналом»,— подтверждает Ветерков.

Автоматизация процессов для снижения числа требуемых сотрудников

Эта стратегия заключается в стремлении компании снизить или полностью убрать факторы вредности и снизить риски травматизма с помощью автоматизации и цифровизации. Например, рабочее место машиниста конвейера может быть трансформировано в оператора пультовой.

Одно из крупнейших предприятий, осуществляющих производство бытовой химии на юге России, повысило производительность труда за счет установки линии по автоматическому закупориванию бутылок. Благодаря этому потребность предприятия в сотрудниках снизилась на 7,5%, приводили пример аналитики ЦБ в докладе.

Однако на реализацию этой стратегии требуются инвестиции: их объем сопоставим с тратами на повышение вознаграждения на 20–30% на горизонте 20 лет, предупреждает Устюгова.

Гибридный режим работы и бронь от военной службы

По данным «пульс-опросов» RosExpert Pulse за первое полугодие 2023 года, компании развивают существующие инструменты по удержанию и привлечению персонала. Среди них— гибридный формат работы, оформление мобилизационной брони, обучающие программы, улучшение офисных пространств.

Статистика hh.ru показывает, что на начало октября вакансий с удаленным или гибридным режимом работы стало на 162% больше, чем в прошлом году, и на 86% больше, чем в пандемийном 2021-м. Сейчас на портале около 89 тыс. таких вакансий.

Также за год после объявления частичной мобилизации на 255% выросло число вакансий с упоминанием брони или отсрочки от военной службы— с 0,4 тыс. до 1,5 тыс. штук.